Ответы простыми словами.

Вы загружаете письменное заключение УЗИ, МРТ, КТ или рентгена. ScanSays читает каждую строку, объясняет её простыми словами и показывает каждую находку на 3D-модели тела того размера и в том месте, которые указаны в заключении.

Нет. ScanSays читает письменное заключение — лист или PDF, который вам выдали в клинике. Снимки он не анализирует.

Выберите тип заключения, затем сфотографируйте каждую страницу или загрузите PDF. Положите лист ровно, при хорошем освещении, и проследите, чтобы весь текст попал в кадр.

На старте: брюшная полость и почки, предстательная железа и мочевой пузырь, рентген грудной клетки, щитовидная железа, малый таз (матка и яичники) и обследования при беременности. Если в заключении упомянут орган, который мы пока не умеем рисовать, мы всё равно объясним его словами.

В браузере, а после запуска — и в приложениях для iPhone и Android.

Печатный текст обычно читается надёжно. Рукописный текст, размытость и сгибы повышают вероятность ошибок, поэтому всё, в чём мы не уверены, мы показываем вам для подтверждения, прежде чем нарисовать. Исходные слова заключения всегда находятся рядом с нашим объяснением, чтобы вы могли их проверить.

На экране «Проверьте, что мы нашли» можно исправить размер или отметить строку. Если что-то всё равно выглядит неверным, напишите на support@scansays.com, указав дату загрузки и тип заключения.

В некоторых заключениях размеры приводятся на отдельной распечатке. Если мы это заметим, то попросим вас добавить недостающую страницу. Без неё мы объясним находку, но не сможем показать её точный размер.

Нет. Это типичная анатомическая модель, масштабированная и размеченная по размерам из вашего заключения. Она показывает то, что описано в заключении, а не то, как выглядит ваше тело.

Вы платите за каждое обследование, и цена зависит от типа заключения. Вы всегда видите цену до оплаты.

Вы можете пополнить кошелёк пакетами на 1, 5 или 10 обследований и использовать их для себя или любого из ваших близких. В истории кошелька видно каждое пополнение и каждое обследование.

Если мы совсем не сможем прочитать ваше заключение, деньги автоматически сразу вернутся на ваш кошелёк.

Нет. Каждый оплаченный результат остаётся в «Моих обследованиях», и его можно открыть в любое время.

Оплату картой обрабатывает наш платёжный провайдер Stripe. Полный номер вашей карты никогда не попадает на наши серверы.

Да, если у вас есть его разрешение или вы его родитель или законный опекун. Добавьте его в раздел «Мои близкие», чтобы его результаты хранились отдельно от ваших.

Английский, урду, арабский, хинди, китайский, корейский, русский, испанский и французский. Язык меняется у объяснений; исходный текст заключения всегда остаётся точно таким, как его написала лаборатория.

Нет. Объяснения строятся на проверенных шаблонах фраз, которые хранятся в ScanSays, поэтому ваше заключение не отправляется в сервис перевода.

Только вы, через свой аккаунт. Заключения шифруются при хранении и передаче. Подробности — в нашей политике конфиденциальности.

Вы можете удалить обследование в «Моих обследованиях» или удалить весь аккаунт в разделе «Аккаунт». Также можно написать на privacy@scansays.com.

Нет. Мы не продаём персональные данные и не используем ваши заключения для рекламы.

Нет. ScanSays объясняет, что написано в вашем заключении. Он не ставит диагнозов и не делает прогнозов. Пожалуйста, обсудите со своим врачом, что ваши результаты значат для вас.

Потому что они очень важны. Мы пересказываем, что было измерено и где само заключение называет что-то нормой. Мы никогда не называем ребёнка здоровым или нездоровым и не показываем пол ребёнка.

Обратитесь к своему врачу или в клинику. В экстренной ситуации звоните по местному номеру экстренной помощи. ScanSays не является экстренной службой.