Контакты

Поговорите с живым человеком.

Выберите адрес, который подходит к вашему вопросу, и письмо попадёт к нужным людям в команде.

Общие вопросыhello@scansays.com

Вопросы о ScanSays, партнёрство, пресса и вакансии.

Помощь с приложениемsupport@scansays.com

Не получается загрузить заключение, расшифровка выглядит неверной или вопрос по аккаунту.

Оплата и возвратыbilling@scansays.com

Списания, пополнение кошелька, чеки и возвраты.

Конфиденциальность и ваши данныеprivacy@scansays.com

Посмотреть, скачать или удалить свои данные или спросить, как мы с ними обращаемся.

Прежде чем написать

Несколько советов, которые помогут.

  • Многие ответы уже есть в нашем справочном центре.
  • Если проблема с конкретным обследованием, укажите дату загрузки и тип заключения. Пожалуйста, не присылайте нам фотографии заключения по почте: мы найдём его в вашем аккаунте.
  • Мы не можем давать медицинские рекомендации. С вопросами о ваших результатах, пожалуйста, обращайтесь к своему врачу.

В экстренной ситуации звоните по местному номеру экстренной помощи или обращайтесь в ближайшее отделение неотложной помощи. ScanSays не является экстренной или медицинской службой.