جوابات، آسان الفاظ میں۔

آپ الٹراساؤنڈ، MRI، CT یا ایکسرے کی تحریری رپورٹ اپلوڈ کرتے ہیں۔ ScanSays ہر سطر پڑھتا ہے، اسے آسان الفاظ میں سمجھاتا ہے اور ہر نتیجے کو 3D جسم پر اُسی سائز اور جگہ پر دکھاتا ہے جو رپورٹ بتاتی ہے۔

نہیں۔ ScanSays تحریری رپورٹ پڑھتا ہے، یعنی وہ کاغذ یا PDF جو آپ کا کلینک آپ کو دیتا ہے۔ یہ اسکین کی تصاویر نہیں پڑھتا۔

رپورٹ کی قسم چنیں، پھر ہر صفحے کی تصویر لیں یا PDF اپلوڈ کریں۔ صفحے کو اچھی روشنی میں سیدھا رکھیں اور یقینی بنائیں کہ سارا متن فریم کے اندر ہو۔

لانچ کے وقت: پیٹ اور گردے، پراسٹیٹ اور مثانہ، سینے کا ایکسرے، تھائیرائیڈ، پیڑو (بچہ دانی اور بیضہ دانیاں) اور حمل کے اسکین۔ اگر آپ کی رپورٹ میں کسی ایسے عضو کا ذکر ہے جسے ہم ابھی نہیں بنا سکتے، تب بھی ہم اسے الفاظ میں سمجھاتے ہیں۔

ویب پر، اور iPhone اور Android ایپس میں، جب وہ لانچ ہو جائیں۔

چھپا ہوا متن عام طور پر قابلِ بھروسا طریقے سے پڑھا جاتا ہے۔ ہاتھ کی لکھائی، دھندلاہٹ اور تہیں غلطی کا امکان بڑھا دیتی ہیں، اس لیے جس چیز کے بارے میں ہمیں یقین نہ ہو، وہ بنانے سے پہلے تصدیق کے لیے آپ کو دکھائی جاتی ہے۔ رپورٹ کے اپنے الفاظ ہمیشہ ہماری وضاحت کے ساتھ ہوتے ہیں تاکہ آپ انہیں چیک کر سکیں۔

“ہمیں کیا ملا، چیک کریں” والی اسکرین پر آپ کوئی پیمائش درست کر سکتے ہیں یا کسی سطر کو نشان زد کر سکتے ہیں۔ اگر پھر بھی کچھ غلط لگے، تو اپلوڈ کی تاریخ اور رپورٹ کی قسم کے ساتھ support@scansays.com پر ای میل کریں۔

کچھ رپورٹوں میں پیمائشیں الگ پرنٹ پر ہوتی ہیں۔ اگر ہمیں یہ نظر آئے تو ہم آپ سے گمشدہ صفحہ شامل کرنے کو کہیں گے۔ اس کے بغیر ہم نتیجہ سمجھا دیتے ہیں لیکن اس کا اصل سائز نہیں دکھا سکتے۔

نہیں۔ یہ ایک عام جسمانی ماڈل ہے، جسے آپ کی رپورٹ کی پیمائشوں کے مطابق ڈھالا اور نشان زد کیا گیا ہے۔ یہ دکھاتا ہے کہ رپورٹ کیا بیان کرتی ہے، یہ نہیں کہ آپ کا جسم کیسا دکھتا ہے۔

آپ ہر اسکین کی ادائیگی کرتے ہیں، اور قیمت رپورٹ کی قسم پر منحصر ہے۔ ادائیگی سے پہلے آپ کو قیمت ہمیشہ نظر آتی ہے۔

آپ اپنے والٹ میں 1، 5 یا 10 اسکین کے پیک ڈال سکتے ہیں اور انہیں اپنے لیے یا کسی بھی ایسے شخص کے لیے استعمال کر سکتے ہیں جس کے لیے آپ اسکین کرتے ہیں۔ والٹ کی ہسٹری میں ہر بار ڈالی گئی رقم اور ہر اسکین نظر آتا ہے۔

اگر ہم آپ کی رپورٹ بالکل نہ پڑھ سکیں، تو رقم خودبخود سیدھی آپ کے والٹ میں واپس آ جاتی ہے۔

نہیں۔ جس نتیجے کی آپ نے ادائیگی کی ہے، وہ My Scans میں رہتا ہے، اور آپ اسے کسی بھی وقت دوبارہ کھول سکتے ہیں۔

کارڈ کی ادائیگیاں ہمارا پیمنٹ فراہم کنندہ، Stripe، سنبھالتا ہے۔ آپ کا پورا کارڈ نمبر کبھی ہمارے سرورز تک نہیں پہنچتا۔

جی ہاں، بشرطیکہ آپ کے پاس اُن کی اجازت ہو، یا آپ اُن کے والدین یا قانونی سرپرست ہوں۔ انہیں “وہ لوگ جن کے لیے میں اسکین کرتا ہوں” میں شامل کریں تاکہ اُن کے نتائج آپ کے نتائج سے الگ رہیں۔

انگریزی، اردو، عربی، ہندی، چینی، کوریائی، روسی، ہسپانوی اور فرانسیسی۔ وضاحتوں کی زبان بدل جاتی ہے؛ رپورٹ کے اپنے الفاظ ہمیشہ بالکل ویسے ہی رہتے ہیں جیسے لیب نے لکھے۔

نہیں۔ وضاحتیں ScanSays میں محفوظ نظرِ ثانی شدہ جملوں کے سانچوں سے آتی ہیں، اس لیے آپ کی رپورٹ کسی ترجمہ سروس کو نہیں بھیجی جاتی۔

صرف آپ، اپنے اکاؤنٹ کے ذریعے۔ رپورٹیں محفوظ کرتے وقت اور بھیجتے وقت انکرپٹ کی جاتی ہیں۔ پوری تفصیل کے لیے ہماری رازداری کی پالیسی پڑھیں۔

آپ My Scans سے کوئی اسکین مٹا سکتے ہیں، یا Account میں جا کر اپنا پورا اکاؤنٹ مٹا سکتے ہیں۔ آپ privacy@scansays.com پر ای میل بھی کر سکتے ہیں۔

نہیں۔ ہم ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے اور نہ ہی آپ کی رپورٹیں اشتہارات کے لیے استعمال کرتے ہیں۔

نہیں۔ ScanSays یہ سمجھاتا ہے کہ آپ کی رپورٹ کیا کہتی ہے۔ یہ تشخیص یا پیش گوئی نہیں کرتا۔ آپ کے نتائج کا آپ کے لیے کیا مطلب ہے، اس بارے میں براہِ کرم اپنے ڈاکٹر سے بات کریں۔

کیونکہ وہ بہت اہم ہوتے ہیں۔ جو ناپا گیا، ہم وہی دہراتے ہیں، اور وہیں نارمل کہتے ہیں جہاں رپورٹ خود کہتی ہے۔ ہم کبھی کسی بچے کو صحت مند یا غیر صحت مند نہیں کہتے، اور بچے کی جنس نہیں دکھاتے۔

اپنے ڈاکٹر یا کلینک سے رابطہ کریں۔ ایمرجنسی میں اپنے علاقے کا ایمرجنسی نمبر ملائیں۔ ScanSays ایمرجنسی سروس نہیں ہے۔