法律信息

使用条款

您使用我们的网站和应用时,您与ScanSays之间的协议。请仔细阅读第3节:ScanSays不构成医疗建议。

最后更新:2026-10-16

1. 关于本条款

本条款是您与TrangoLabs Technologies FZ LLE(“ScanSays”或“我们”,注册地址为Twin Towers, Fujairah)之间的协议。您创建账户或使用ScanSays,即表示您接受本条款。我们的隐私政策和医疗免责声明同样适用。

2. 谁可以使用ScanSays

您必须年满18周岁,并能够订立具有约束力的合同。您只有在获得他人同意,或具有代表其行事的法定权限(例如作为父母或监护人)时,才可以为他人上传报告。

3. ScanSays不构成医疗建议

请务必阅读。ScanSays是一款患者科普工具。它讲解由医疗专业人员撰写的报告文字,并以图示方式呈现。它不做诊断,不解读影像图片,不推荐治疗方案,也不能代替合格医疗专业人员的建议。

  • 讲解和3D视图可能存在错误,尤其是在报告为手写、模糊或不完整时。请务必与您的原始报告进行核对。
  • 3D人体是按您报告中的测量数据缩放的典型模型,并不是您身体的影像。
  • 切勿因为在ScanSays中看到的任何内容而忽视专业医疗建议,或推迟就医。
  • 遇到紧急情况,请拨打当地急救电话。

4. 您的账户

请妥善保管您的登录信息;如果您认为有他人访问了您的账户,请通过support@scansays.com告知我们。您需对您账户中的活动负责。

5. 您上传的报告

您保留对报告的所有权。您授权我们存储和处理这些报告,但仅限于按照我们的隐私政策向您提供服务。您确认您有权上传每一份报告。

6. 付款、钱包与退款

  • 价格在您付款前显示,并取决于报告类型。价格已包含我们依法须收取的税费。
  • 您可以用银行卡按次付费,也可以购买钱包套餐,供您本人及您代查的人使用。
  • 如果我们完全无法读取某份报告,我们会自动将该次费用退回您的钱包。
  • 钱包余额只能用于检查报告解读,不能提现,法律要求退款的情况除外。
  • 本条款的任何内容均不影响您的法定消费者权利。如有账单问题,请发邮件至billing@scansays.com。

7. 合理使用

请勿上传您无权分享的内容,请勿试图访问他人的数据,请勿对服务进行逆向工程或使其超负荷运行,请勿提取我们的3D模型,也请勿将ScanSays用于任何违法用途。

8. 我们的内容

ScanSays的名称、标志、软件、讲解和3D图像归我们或我们的许可方所有。部分人体解剖模型根据第三方许可使用,并在应用中注明出处。您可以保存和分享您自己的结果,供个人使用。

9. 服务可用性

我们努力保持ScanSays可用且准确,但无法保证服务始终不中断或没有错误。我们可能会随时间变更或改进功能。

10. 责任

在法律允许的范围内,对于在未咨询医疗专业人员的情况下依据ScanSays做出的决定,或对于间接损失或后果性损失,我们不承担责任。我们对您承担的全部责任,以您在索赔前12个月内向我们支付的金额为限。本条款不限制依法不得限制的责任。

11. 终止账户

您可以随时在应用中删除您的账户。对于违反本条款的账户,我们可以暂停其使用。账户删除后,其数据将按照我们的隐私政策所述方式处理。

12. 本条款的变更

如有重要变更,我们会在变更生效前通知您。如果您在此之后继续使用ScanSays,即适用新条款。

13. 法律与争议

本条款受the United Arab Emirates法律管辖,争议由Abu Dhabi的法院管辖,除非您居住国的法律赋予您在当地提起诉讼的权利。

14. 联系方式

请发邮件至hello@scansays.com,或写信至Twin Towers, Fujairah。